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昨日ヤフーオークションの当店出品サイトに経済産業省より質問欄を通じてコンタクトがありました。ストア参加でなくても実業販売の方は特定商取引が適応するので代表者名を記載下さいというお願いでした。既に社名、住所、電話番号、その他注意事項を記載していため字数制限で名前を削っておりましたが、昨日再度文章を作り直し、特定商取引に沿う自己紹介に改善しました。そこで経済産業省の担当者の電話番号がありましたので一度以前より気になっていた事を質問したくて電話してみました。それはヤフーオークションの運営のあり方です。まず私をはじめ出品者である消費者（利用者）にそれこそヤフー自身の住所、電話番号を公開していないこと。何の連絡や警告、通告なしに出品商品を取り消したり、IDを削除する姿勢は消費者保護法を完全に破っているということ。不満は上げるとキリがありませんでしたが、経済産業省の担当者はヤフーオークションへの不満は毎日凄い量のクレームが消費者より経済産業省へ寄せられているそうです。何らかの形で指導します。とは話しておりました。是非是非厳しい指導をしてもらいたいです。